Devoluciones y Reembolsos
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1. El comprador, utilizando el Formulario de Devolución adjunto como Anexo B a estos términos y condiciones, puede desistir de la compra en un plazo de 15 (quince) días naturales a partir de la fecha de entrega, y devolver el producto. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su embalaje original o un embalaje similar.
2. El comprador es responsable de los costos de envío de la devolución. Una vez que hayamos recibido el producto, proporcionaremos un reembolso completo en un plazo de 14 (catorce) días.
3. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos que hayan sido usados.
Anexo B:
Formulario de Devolución
Por favor mandar a element-art en el email info@elemet-art.es
Con el presente documento les comunico mi decisión de desistir de la compra del producto _________________________________ (por favor describa el producto y fecha de la compra) realizado en la tienda virtual de Element-art.
Me entregaron el producto en fecha de ____________ (por favor indique la fecha de recepción).
El producto se devolverá en el embalaje original o similar, a la dirección de Element-art,
Calle Naranjo 18, Portal 2, 6A, 04720 Aguadulce, España.
Fdo.________________________
Nombre y Apellido del comprador
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